12306退票钱退回哪里

12306退票的钱会原路返回支付账户。分析说明：从法律角度来看，乘客购买火车票时与铁路部门形成了合同关系，退票即解除合同。根据《民法典》及相关法律规定，解除合同后，铁路部门应将票款退还乘客。12306作为官方售票平台，退票时会按照原支付路径退款，即银行卡支付退回银行卡，第三方支付退回支付账户，现金支付需到窗口领取。提醒：若超过规定时间仍未收到退款，表明问题可能比较严重，应及时联系12306客服或发卡行咨询。
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具体操作如下：1. **原路返回支付账户**： * 若在12306网站或APP上购票且未兑换纸质车票，退票后钱款会自动退回至原支付账户，通常为1周内到账。 * 若已兑换纸质车票或在车站售票窗口购票，需携带有效身份证件和车票原件到车站退票窗口办理退票手续，钱款会在处理后15个工作日内退回至原支付账户。2. **到窗口领取现金**： * 若使用现金支付购票，退票时需到火车站的人工窗口领取现金退款，需携带购票时使用的有效身份证件原件和火车票原件。在操作过程中，务必确保提供的支付账户信息准确无误，以避免退款失败或延误。同时，及时关注退款状态，如有异常及时联系12306客服处理。
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处理方式分析：从法律角度，12306退票钱退回的处理方式主要有两种：一是原路返回支付账户，二是到窗口领取现金。选择方式：若最初购票时使用的是银行卡或第三方支付，建议选择原路返回支付账户的方式，这样更加便捷；若使用的是现金支付，则只能到火车站的人工窗口领取现金。