我的快递二十天都没动静,怎么处理?

庆元法律咨询 2025-03-13
快递二十天未送达,您有权要求处理。依据《相关法律规定》,快递超10天未达可协商、投诉或退货,并要求赔偿。长期不处理可能导致权益受损,如丢失索赔难。
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快递延误常见处理方式有协商、投诉、退货。先与商家沟通,无果后向网购平台或消委会投诉,或选择退货并要求赔偿,根据具体情况选择最佳方案。
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快递延误需处理。操作如下:1.与商家协商,了解原因并要求解决;2.若协商无果,向网购平台投诉,请求介入处理;3.或直接退货,并要求按约定赔偿;4.必要时可向消委会投诉,维护自身权益。
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